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宜蘭知名美食團購網
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宜蘭知名美食團購網
宜蘭知名美食團購網
* 為保護客戶隱私,本案例以匿名方式發布,未揭露客戶名稱與商業機密
宜蘭知名美食團購網在宜蘭擁有自己的物流車隊,只要宜蘭地區民眾向他們購買團購美食,物流車隊就會安排配送,讓客戶快速收到購買商品。再加上價格便宜,幾乎都是成本價,所以受到客戶的喜愛,在宜蘭地區累積了不少好口碑。
美食團購網的臉書粉絲專頁成立不久,粉絲數不多,且未舉辦過線上活動,經過藍眼科技行銷團隊的努力下,不管是按讚、留言還是分享,都有破千的好成績,讓粉絲數直接從兩位數躍升到四位數。
BACKGROUND
背景分析
背景分析
宜蘭知名美食團購網在地經營已經數十年了,一開始是以蛋商起家,因為在當地經常送蛋,不僅擁有自己的物流車隊,也累積了許多客戶名單與口碑。近幾年開始增加美食團購的服務,包含冷凍食品、麵食、炸物、微波食品...等。
因為店家覺得蛋跟這些美食都是每天會吃的平民食物,所以若是能一起販售,這樣除了能有平常蛋商的穩定生意,還有美食團購的收入,還能增加當地居民的購物便利性。
SITUATION
現況
現況
宜蘭知名美食團購網雖然在宜蘭當地擁有一定的聲量,但對於其他地區民眾是完全陌生的品牌,不知道宜蘭知名美食團購網,甚至根本不知道可以去跟宜蘭知名美食團購網消費購物。
宜蘭知名美食團購網經營線上的方式是先將線下的客戶邀請加入社團,然後在社團內下單購買,算是很標準的團購社團流程。
因為老闆希望能讓其他縣市也認識宜蘭知名美食團購網,讓收入來源可以遍及台灣各地,所以委託藍眼行銷團隊透過廣告投放,以及粉絲專頁經營,來提增知名度與曝光度。
SOLUTION
解決方案
解決方案
宜蘭知名美食團購網對於行銷不大熟悉,從以前到現在,都是使用最傳統的方式行銷,也不知道現在大家都是怎麼行銷自己。只知道多數人現在會使用 Facebook,常常透過 Facebook 分享訊息,所以也開始為自己的品牌建立了一個社團,但社團加入的人數不算多,粉專發文次數也沒有很頻繁,不了解粉絲會對什麼感興趣。
再加上宜蘭知名美食團購網想拓展電商購物這個領域,所以宜蘭知名美食團購網選擇粉絲專頁的社群經營服務,希望先從"門面"打理好,讓粉專的圖文訊息看起來專業。
藍眼科技行銷團隊首先將圖文優化,然後再加入廣告投放提高粉絲數,並將人引流至社團,提高品牌知名度。
對於宜蘭知名美食團購網來說,他們不大可能再聘請一位美工編輯人員設計圖文,只能請會計兼著發文,所以有了藍眼科技行銷團隊全權協助處理,宜蘭知名美食團購網變得更加輕鬆,也省下多請一位員工的成本。
RESULT
成果
成果
藍眼科技行銷團隊首次為宜蘭知名美食團購網舉辦線上抽獎活動,藉以快速增加粉絲人數、提高粉絲人數、以及品牌知名度。
因為臉書粉絲專頁成立不久,粉絲數不多,且未舉辦過線上活動,經過藍眼科技行銷團隊的努力下,不管是按讚、留言還是分享,都有破千的好成績,讓粉絲數直接從兩位數躍升到四位數。
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