購買增粉服務前,請先詳細閱讀並同意以下條款與注意事項:
- 若是沒有達成委託的增粉數量,完全不收取任何費用。
- 付款後,請告知預計執行增粉服務的 LINE 官方帳號 ID、Facebook 粉絲專頁網址、Instagram 專業帳號網址、YouTube 頻道網址,客戶無須提供帳號密碼。
- 本增粉服務的保固期為7天。
統一發票:
- 針對企業客戶,您的廣告費用將開立足額的公司報帳用三聯式統一發票,其餘客戶開立二聯式統一發票。
- 藍眼科技為響應全球節能減碳,並配合財政部電子發票政策,本公司將不再提供紙本發票,全面實施電子發票。您的廣告費用電子發票將以電子郵件(Email)方式寄送給客戶,請您務必留下正確且可順利收到信的電子郵件信箱,也請您隨時留意電子發票信是否被誤判到垃圾信箱。
- 若您當初於訂購時已選擇三聯電子發票,訂單成立後就無法更改為二聯電子發票。倘若當初已選擇二聯電子發票,發票一經開立,恕無法換開為三聯電子發票,請於消費時確認應取得二聯(個人消費)或三聯(報帳用)發票,藍眼科技已盡告知義務,且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策,藍眼科技有權利考量各因素後拒絕換開發票。
- 委託後七天內將有專人向您確認發票資訊,若需更改三聯電子發票中統一編號等資料,請來信書面告知原因,處理時間約需二週,確認後逾七天將無法再修改發票內容。
增粉完成時間:
- 增粉作業時間為7個工作天。
- 增粉開始時間由排單順序而定,如遇委託客戶多時,增粉開始時間另行通知。本服務無法按照客戶要求時間增粉,請見諒!如無法接受,請勿委託增粉。
未包含事項:
- 如遇 LINE、Facebook、Instagram、YouTube 官方系統問題導致大量掉讚、或無法加讚時,恕不補讚亦無法退款。
遵守與拒絕投放條件:
- 增粉開始後,請勿同時執行其他行銷活動,避免難以辨識增粉歸因。
- 付費不代表我們一定會幫您增粉(加好友)。
- 訂單運行中請勿更改帳號或是將公開狀態改為私人狀態,如突然更改帳號或改為私人狀態,視同放棄訂單,不進行退款作業,後續不再補足未完成數量。
退款政策:
- 增粉服務開始前,客戶因故終止業務者,本公司依規定退還約定應繳納費用百分之七十。增粉開始後不予退費。
- 當客戶使用信用卡方式付款委託,依規定退費時將同樣以信用卡刷退方式為之,退返全部或部分金額至原卡號信用卡。若您無法接受,請勿委託本服務。
- 當客戶使用匯款方式付款委託,依規定退費時將同樣以匯款方式為之,退返全部或部分金額至原匯款帳戶。若您無法接受,請勿委託本服務。
- 退費通常要4週才能處理完畢,但如果客戶是透過境外的銀行帳戶付款,最多可能就需要10週。銀行或信用卡公司處理後,款項也可能要再過10個工作天(視各自的處理程序而定)才能退到客戶的帳戶。若您無法接受,請勿委託服務。
拒絕服務條款:
- 藍眼科技迄今以一貫的誠懇應對能夠獲得顧客的信任,為了維護服務品質,所以採取了措施。
- 請避免使用任何超出社會可接受範圍的行為(包括但不限於下面列出的行為)來滿足您的要求:恐嚇或威脅、侮辱或詆毀人格的言論、侵犯員工隱私的行為、過度要求、無正當理由要求藍眼科技或其員工謝罪道歉、過度長時間提出重複相同的要求或抱怨、社群或網站上的誹謗性評論。
- 如果我們認為發生了任何這些行為,我們可能會拒絕提供服務。此外,如果公司認為該行為是惡意的,將會聯絡警方、律師等並採取適當的行動。
其他事項:
- 本公司保有修改、調整、變更、暫停或終止本服務之權利,如有未盡事宜,悉依本公司相關規定或解釋辦理,並得隨時補充公告之。