背景分析

在民国 70 年代，是台湾传统产业最辉煌的年代，当时的家庭常到传统市场买即食小菜到庙里拜拜，宅配团购美食业者的手工扁食和即食小菜，就是在这个时代开始传遍开来。

宅配团购美食业者在市场口耳相传了 40 多年，随着时代的改变，宅配团购美食业者的销售方式和经营模式也必须开始跟着改变。

宅配团购美食业者从市场摊贩开始，一直努力到现在拥有自营品牌，开始在线上进行推广，把这 40 年来坚持的好味道，继续送到每个人的餐桌上，陪伴着大家每一次的用餐快乐时光。

现况

宅配团购美食业者的第一代原本在市场上贩售小菜跟手工馄饨，主要都是透过口耳相传来增加客源。后来第二代接手之后，从原本的市场摊贩，转变为电商平台，并开始针对品牌做转型，投入经费打广告，以及创建官网与粉专打造品牌形象。

在市场周围，大家都知道有一摊手工馄饨很好吃，但在网络上的宅配团购美食业者却没什麽人知道，为了快速累积知名度，宅配团购美食业者开始在各大贩售通路上架自家商品，以及创建自己的官网，开始经营社群，让更多以网络维生的上班族和年轻族群认识宅配团购美食业者。

解决方案

宅配团购美食业者都是靠着四十余年来的口碑累积客源，但现在可说是全新开始，订定品牌名称、创建品牌形象、开始在网络上扩展销售管道，以及开始经营社群。宅配团购美食业者的即食小菜跟手工馄饨单价都不高，非常适合繁忙没有时间料理晚餐的在职工作者，只要短短五到十分钟，就可以将美味送上桌。在这麽多的优势之下，宅配团购美食业者需要先做的就是让更多人知道这个品牌，需要让大家吃过宅配团购美食业者的传统好味道。

现代人常常会在网络上网购商品，网购免出门，可以省下购物时间，商品直接送到家，依据现代人的习惯来规划行销方针才能更精准地达到目的。因此，宅配团购美食业者委托粉丝专页的社群经营服务，透过趣味议题、商品介绍、槼律发文、线上活动，来让粉丝知道这个开始慢慢萌芽的新品牌，增加品牌曝光度。

成果

在委托蓝眼行销企划团队协助社群经营後，蓝眼行销企划团队拟定宅配团购美食业者的品牌定位，确定客群以及了解商品的特性来决定推广方式。粉丝专页的追踪数在短短的几个月内，从原本的少数几个人成长到破千人，透过每个月的价值行销贴文，让更多粉丝开始知道宅配团购美食业者的存在。